东营董集司法所:"加减乘法"助力法律服务工作 |
中国警察论坛(通讯员 邱胜卫)2016年以来,山东省东营市垦利区董集司法所深入推进法律服务的“供给侧”改革,严格按照各级有关部门关于扎实做好法律服务工作的相关要求,不断总结经验、改革创新、因地制宜,灵活运用“加减乘法”在保障发展、服务大局的基础上全面推开基层乡镇的法律服务工作。 法律服务渠道做加法。不断拓宽法律服务渠道,扩大法律服务覆盖面是董集司法所法律服务“供给侧”调整的重要方面,逐渐的由群众“找服务难”转变成法律服务“随手可得”。为此,董集镇全力推进法律服务全覆盖工程,依托董集镇便民服务大厅设立了公共法律服务工作站,大厅门口金属牌高悬,法律服务、法律咨询、法律援助三个LED窗口长期显示,电子显示大屏上滚动播出“董集法律服务者工作准则”、“法律服务工作八不准”等相关的工作制度和管理规定。值班工作人员随时接受群众咨询各类法律问题,同时配备了《法律服务事项受理登记簿》《服务窗口业务接待登记簿》和《矛盾纠纷排查受理登记簿》等,确保每一起咨询、处结情况等都详细登记在案。 群众跑的道路做减法。“打通最后一公里”是法律服务进乡村的工作要求,在董集镇党委政府的积极支持下,在辖区内的大请户村和刘王村建成了两个村级司法行政工作室,每个司法行政工作室外高悬标识金属牌和“小白鸽调解室”名牌,室内制度图版耀眼夺目,办公用品一应俱全,同时配备了法德讲堂、村级法律图书室,村民可以不出村居就可以把想要咨询的法律问题解决,真正做到“让群众少跑路,让服务在身边”。工作人员会定期到司法行政工作室值班,为群众答疑解惑,两个村级司法行政工作室的运行范围也已经带动辐射到了周边村落,起到了很好的“以点带面、服务大局”的效果。 服务质量提升做乘法。在全面推进各项法律服务工作的同时董集司法工作人员在服务质量上对自己提出了更高的要求和标准。首先加强自身队伍建设,提升法律服务能力。各工作认真学习与基层相关、与百姓切身利益相连的相关法律法规,及时更新知识储备,与时俱进学习相关文件精神,法律服务业务知识,真正做到学习内容系统化、集中学习经常化、法律知识更新及时化,切实提高队伍自身的理论水平和业务能力,强化服务意识,提高服务水平,努力让服务质量以“倍量”增长,实现大提升和新跨越。 |
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