江西湖口县法律服务中心三项特色服务来访群众 |
人民政法讯 (通讯员 黄超凡)今年以来,江西省湖口县法律服务中心积极运作,践行便民、综合、公益的主要宗旨,发扬三项特色精准服务群众法律需求,维护群众合法权益。 一是板块多样内容清晰。湖口县法律服务中心包括八大板块服务内容:法律援助——援助律师对符合法律援助范围和条件的群众,帮助其填写申请表安排进行审批;律师服务——律师来访群众提供诉讼代书、非讼业务、案件代理等法律服务;公证服务——公证人员对群众公证业务所需材料予以指导,材料齐全可直接办理;法治宣传——中心摆放法律书籍柜,陈列各类法律宣传材料,辅以大型LED电子屏、智能触摸一体机,全天候滚动播放常用法律法规;人民调解——对请求人民调解的来访群众做好备案,联系指定基层人民调解委员会或专业人民调解委员会进行调解;司法鉴定——鉴定人员对申请流程进行详解,对业务所需材料进行指导;社区矫正和安置帮教——工作人员处理社区矫正的日常监管、审批事项和安置帮教的无缝对接;法律咨询——由专业律师为来电或来访群众提供现场法律咨询。 二是制度健全责任分明。为确保窗口工作人员热情接待、服务用心,中心特开设了窗口人员信息公示栏、业务工作流程公示栏,制定了首问责任制、一次性告知制、失职责任追究制和双岗双责制度并统一上墙,给予来访群众明白服务、放心接待。 三是功能齐全服务贴心。中心共设有两个功能区:便民服务区和法律服务区。在法律服务区,摆放了相关的法律产品,并安装了电子屏、智能触摸一体机等多种高科技设备,可供来访者自主选择,享用充分的选择权和高效、便民的法律服务。在便民服务区摆设了报架、座椅、饮水机、打印机等,让来访群众感受到家庭式的温暖。 |
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